Mientras la conexión a internet crece las redes sociales impactan en el MKT.
Se publicaron dos informes interesantes sobre internet y el impacto de las redes en las relaciones entre empresas y consumidores.
En primer lugar, Mashable.com publica un nuevo informe sobre el estado de internet. Un análisis a nivel mundial, promedia pero genera un buen parámetro de situación nacional.
Los pri
ncipales resultados son:
1. No hay sesgo por genero. El 74% de ambos sexos usa internet.
2. El uso por edad es variable pero dentro de lo esperado. Más del 90% de los jóvenes lo usan, pero solo el 38% entre 65 y más.
3. La educación también influye en su uso, el 94% de los egresados universitarios están conectados frente a solo el 39% de los que no terminan secundaria.
4. La utilización de Internet ha crecido sostenidamente en el 2005 un 27% la usaba, hoy llega al 38%.
5. Los países escandinavos son quienes lideran el nivel de conexión, EUA está 5. En cambio Japón es quien tiene la conexión mas rápida.
Vean el informe completo: Mashable.com
En segundo lugar, Brian Solis informa sobre una encuesta sobre el uso de Facebook y Twitter como herramienta de marketing para las empresas.
El marco de relación y cómo las redes sociales están llevando a las organizaciones a integrarse en la socialización. Un efecto dominó que rompe con las visiones más tradicionales y abre todo un abanico de relaciones entre las empresas y los consumidores.
Vean el informe completo en brainsolis.com
