Planificación
Planificación inversa: una mirada práctica a la planificación estratégica
Planificación estratégica: ¿qué es?
Planificación estratégica es un ejercicio que consiste en aclarar lo que una organización trata de conseguir y cómo se propone conseguirlo.
En realidad, no difiere mucho de la planificación personal que se realiza en su propia vida.
Todos tenemos alguna visión de lo que deseamos que sea nuestra vida o ciertas metas que esperamos alcanzar a fin de hacer la vida significativa, o incluso tareas diarias que han de realizarse.
En todo caso, si tiene una idea en mente sobre como sería el éxito, y si usted hace todo lo que sea posible para conseguir el éxito, necesitará determinar qué pasos son necesarios. Esto es planificación.
LA PREGUNTA ES: ¿PORQUE NO RESULTA TAN FÁCIL? Y PARA PEOR: NO SIEMPRE RESULTA.
Paso a paso
Su definición formal puede reducirse en que la estrategia es la organización de un emprendimiento para producir el mayor beneficio.
El propósito de la estrategia es evitar que la competencia afecte en forma adversa nuestro desempeño, es decir la acción táctica (de ahí la diferencia que nace en el campo militar entre estrategia y táctica).
Dentro de la discusión profesional se ha dado que la pelea entre la Estrategia vs. Táctica. Predominando en la escuela de la “planificación estratégica” la estrategia, obviamente. Al Riet, dijo en un conferencia para clarificar las aguas: “si la estrategia es el martillo, la acción táctica es el clavo”.
Una estrategia se extiende durante un tiempo y muchas veces es la intervención de una nueva gerencia o decisión “iluminada”. En cambio la táctica es independiente del tiempo y es representativa del ser de la organización.
LAS DIFERENCIAS: “La idea simple derrota a la compleja”.
La planificación estratégica tradicional apuesta a generalizar pero las personas: especifican.
La percepción es la realidad y eso lleva a que habitualmente las metas se transforman en los problemas.
Para este punto de vista, el secreto para una planificación exitosa es descubrir en elemento realmente diferencial. Así que concentre todo en ese elemento diferencial y transfórmelo en la estrategia (llevar eso a todo lo que se haga).
PLANIFICACION INVERSA
La planificación inversa consiste en convertir la acción táctica en estrategia. Consiste en hacer cambios en la organización no en tratar de cambiar el medio ambiente. La táctica es la razón competitiva.
Como decía Peter Schroeder (experto alemán en planificación de campañas electorales de quien fui alumno) cuando se trata de responder a todos, se termina siendo ignorado por todos.
La estrategia no es un objetivo o meta y su posterior guía de puesta en práctica, es más bien una dirección. La estrategia será coherente y más aplicable si está enfocada hacia la táctica y el diferencial que ha seleccionado. En el caso de ver otros objetivos y metas que quiten el foco, perderá en calidad y eficiencia en el proceso. Si su planificación estratégica está orientada al cumplimiento de sus objetivos exclusivamente, irá al fracaso o el costo de su implementación será seguramente demasiado costoso.
El secreto es invertir el proceso
La idea de aplicar una inversión en el proceso tuvo el primer paso en ver las dificultades practicas que tenían las organizaciones en aplicar las planificaciones que generaban. El segundo paso fue cuando llegó a mis manos un libro (comprado en una feria en la ciudad de Tarija, Bolivia) de Al Ries y Jack Trout dos gurues del marketing en aquel momento. En el mismo sentido trataban de reorientar el markting y ponían el siguiente ejemplo:
“Se puede hacer descubrimientos importantes al invertir el proceso. Los investigadores de la compañía Vicks inventaron un nuevo remedio liquido para el resfriado, que aclaraba la garganta y los ojos llorosos pero desafortunadamente también producía sueño. Esto era un problema para quien lo tomara, si quisiera ir al trabajo o manejar un automóvil.
En lugar de desechar la investigación, a alguien en Vicks se le ocurrió una brillante idea. Si el producto produce sueño, posicionémoslo como un remedio nocturno para el resfriado. En otras palabras, “el primer remedio nocturno para el resfriado” es una táctica publicitaria que funcionará porque está basada en el principio comprobado de ser el primero. (…) La táctica (el primer remedio nocturno para el resfriado) impone la estrategia (introducir un nuevo remedio para el resfriado llamado NyQuil)”. Al Ries, Jack Trout, “La revolución del marketing – la táctica dicta la estrategia”. 1989
A partir de eso, fue todo más fácil y su puesta en práctica en las elecciones del 2004 para el Herrerismo, demostraron su eficiencia.
Junio de 2006
